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智能标签,自定义标签组

员工可以在不同类型的组里建立标签,在与客户对话中可以直接使用,支持同一客户多个标签,方便员工后续运营。

数据统计仪表盘

统计新增客户数量、新增机会、机会金额等数据;通过客户跟进阶段转化漏斗和数据分析客户质量,提高转化效率;实时统计员工业绩情况,支持订单金额排名、新增客户排名、新增订单数排名。

雷达触及 客户行为数据分析

销售给客户发送可追踪的内容,自动追踪客户浏览行为,形成客户轨迹实时提醒;系统捕捉客户多次打开内容的行为,智能打标签,智能分析发掘商机。

会话记录和敏感记录

企业的内部沟通聊天记录、员工与外部客户沟通的聊天记录的合法存档对于每个企业的安全审计、风控方面越来越重要。

删除提醒和流失提醒

被客户删除或者员工删除客户,最高管理员都可以接收到提醒信息,在这里一键设置即可。

侧边栏和客户详情管理

侧边栏显示客户标签,方便与客户聊天信息衔接。了解客户需求,谈单促成率更高