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为什么选择咚察企微管理系统？
咚察企微管理系统是基于企业微信官方端口的管理系统，旨在帮助企业最大化利用企业微信的管理功能，助力企业在管理员工和客源获得更高效率，管控员工在企微上的工作动向。彻底解决员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等行业痛点
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企微会话存档功能
- 员工与员工、员工与客户企微聊天信息实时存储
- 支持包括文字、语音、图片、视频、文件等格式
- 杜绝飞单、走私单、违规承诺、工作懈怠等问题
- 设置敏感词提醒，一键定位敏感会话
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违规操作预警
- 敏感词自定义设置，精准捕捉会话敏感词
- 管理员实时监控员工敏感行为，随时掌握员工动向
- 私删客户预警拦截，企业掌握客户管理主动权
- 客户删除员工，触发提醒功能，提前做规划
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渠道活码
- 不同渠道，可创建不同渠道码，统计引流数据
- 自动通过好友，自定义欢迎语，自动打标签
- 一码多客服，引流客户精准分配多个客服、员工
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多功能侧边栏
- 沟通客户的同时，即时完善客户信息
- 支持信息填写、选项、图片、日期、文件等格式
- 一键更新客户标签，跟进记录快捷填写，提高效率
- 客户商机、订单实时跟进，实时创建，快人一步
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智能群发
- 可按标签群发、筛选客户精准群发
- 支持文字、图片、网页、小程序多样化群发
- 不限人数，一键推送所有客户
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离职继承
- 员工离职，无需离职员工操作，快速分配名下客户
- 同步继承客户资料、聊天记录等信息
- 杜绝带离客户，精细筛选高意向客户，继承员工快速成单
- 分配实时记录，管理者随时查看分配情况
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智能标签
- 自定义标签组，员工可以在不同类型的组里建立标签
- 在与客户对话中可以直接使用
- 支持同一客户多个标签，方便员工后续运营
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客户雷达
- 销售给客户发送可追踪内容，自动追踪，形成客户轨迹
- 系统捕捉客户多次打开内容的行为，智能打标签
- 更直观的统计分析数据，提醒商机
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添加协作人
- 一键添加单个/多个协作人，实时共享客户信息
- 提升客户服务效率，降低协作成本
- 更能实时监督员工跟进客户状态
一键定制朋友圈
- 多维度自定义企微朋友圈，定时发送，提升发圈推广准时性
- 支持文字、图片、视频、链接，一键打造企业形象
定制欢迎语
- 各部门员工设置不同客户欢迎语，告别千篇一律
- 支持文字、图片、链接、小程序
- 结合渠道活码，不同渠道的客户，都有对应的欢迎语
业务痛点
痛点分析
服务行业/高科技/快消农牧/医疗健康/家居建材客户留存难
员工离职带走客户，客户资料无法备份，新员工跟进难触达
获客难统计
获客难，且渠道过于分散，导出统计效果差，获客成本变高但效果却不尽人意
员工违规行为难管理
销售沟通看不到，私单、飞单，私删客户监管不到
工作效率低
客户需要记录的资料多，传统方式繁琐，费时费力影响工作效率
方案介绍
深入分析，根据各行各业，助理企业解决管理难题
员工离职自动继承
获客渠道，实时统计
销售实时监管
企微侧边框提高效率
我们的合作伙伴
高效地解决各类的业务问题，选择我们源于信任与实力
